Gwarancja jakości i serwisu Dobel®
Najlepsza Gwarancja dostępna na rynku
Jeśli szukają Państwo zaufanego dostawcy stalowej/aluminiowej blachy lakierowanej lub stalowej/aluminiowej blachy laminowanej folią, Metalcolour ma wiele do zaoferowania. Możemy zagwarantować wyjątkową obsługę klienta, wiodące w branży terminy dostaw i niezmiennie ścisłe tolerancje. Robimy to, aby Państwa biznes dobrze prosperował. Robimy to, aby pokazać Państwu nasze zaangażowanie w oferowanie możliwie najniższych kosztów na miejscu. Proszę pomyśleć, co by to oznaczało dla Państwa firmy, gdyby mogli Państwo przestać martwić się o niezawodność dostawcy. Czy nie sprawi to, że będą Państwo spokojniejsi o swoją firmę?
NASZA OBIETNICA
Państwa sukces jest naszą siłą napędową. Dlatego też jako nabywcy produktów DOBEL® firmy Metalcolour mają Państwo prawo do najlepszej obsługi i gwarancji jakości dostępnej na rynku.
Szybka pomoc. Odpowiedzi na zapytania i reklamacje otrzymają Państwo w ciągu dwóch dni roboczych. W razie potrzeby, w ciągu tygodnia na miejscu pojawi się technik serwisowy, który udzieli Państwu wsparcia.
Dostawa na czas. Państwa materiały zostaną dostarczone z zakładu zgodnie z potwierdzeniem zamówienia. W przypadku opóźnienia przekraczającego tydzień, otrzymają Państwo 5% rabatu na opóźniony towar. Normalny czas dostawy standardowych produktów wynosi od dwóch do trzech tygodni, EXW.
Produkty wysokiej jakości. Zawsze stosujemy wysokiej jakości stal ocynkowaną ogniowo. Wszystkie materiały dostarczane są z antykorozyjną powłoką spodnią. Folie z nadrukiem są wyposażone w ochronną warstwę użytkową. Wszystkie produkty dostarczane są z bezklejową folią ochronną. Wszystkie nasze certyfikowane produkty są klasyfikowane zgodnie z aktualnymi przepisami.
Ścisłe tolerancje. Minimalna wielkość zamówienia dla blach i kręgów wynosi odpowiednio 10m2 i 250 m2. Zamówiona ilość jest zawsze dostarczana, a nasze tolerancje nadmiaru są najmniejsze na rynku. Dla gamy produktów DOBEL® z powłoką PVC tolerancja połysku dla stalowej blachy laminowanej folią o grubości 0,50-0,80 mm wynosi ±7°, mierzona w pionie przy użyciu połyskomierza kątowego 75°*. Różnica kolorów na zwykłych foliach barwnych wynosi ≤dE 1,0.
* Ze względu na tłoczenie powierzchni kilku naszych folii, stopień połysku nie jest mierzalny. W związku z tym dla tych folii wyłączona jest część gwarancji dotycząca tolerancji połysku. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania aktualnych informacji.
Pełną Gwarancję Jakości i Serwisu (pdf) można pobrać tutaj: angielski, niemiecki, polski i rosyjski